مركز رعاية المستفيدين بتعليم عنيزة يبدأ بتدريب الأقسام على برنامج تواصل

غادة العقيلي | 2019.01.30 - 8:04 - أخر تحديث : الأربعاء 30 يناير 2019 - 8:04 صباحًا
ارسال
لا تعليقات
287 قراءة
شــارك
مركز رعاية المستفيدين بتعليم عنيزة يبدأ بتدريب الأقسام على برنامج تواصل


أقام مركز رعاية المستفيدين بتعليم عنيزة يوم أمس دورة تدريبية قدمتها مساعدة رئيس المركز الأستاذة مي بنت مناحي العتيبي وذلك لأقسام الجودة والتميز والتجهيزات المدرسية بإدارة التعليم.وتطرقت الدورة لـلتعريف بمركز رعاية المستفيدين والخدمات التي يقدمها كما قدم شرح مفصل عن بوابة تواصل وكيفية الدخول للنظام و كيفية طلب بطاقة عمل عن طريق تواصل إضافة للتعريف بمهام منسقات البرنامج. كما ناقشت الخدمة الإلكترونية والتي تعد باباً للتواصل مع المواطنين فيما يخص التعليم والإطلاع على مقترحات المستفيدين وملاحظاتهم واستفسارهم ثم متابعتها وإفادة المستفيد برسالة نصية SMS من قبل نظام تواصل فإذا لم يكن من اختصاص الإدارة أو يتجاوز صلاحيتها يتم تصعيد التذكرة للجهة المعنية في الوزارة لخدمة المستفيد وإبلاغه بالرد المناسب.

وتقول العتيبي نحرص على نشر ثقافة برنامج تواصل والذي يقدم الكثير من التسهيلات لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين وجميع موظفي إدارة تعليم عنيزة ويحرص على خدمتهم علاوة على سهولة الخطوات المتبعة أثناء التسجيل.